酒店管理專業(yè)
專業(yè)簡介:要求學生掌握經(jīng)濟管理基礎理論,酒店、餐飲與旅游基礎知識,具備酒店基本管理與服務能力。學生畢業(yè)后主要去各類高星級酒店從事基層管理及餐飲、客房服務工作。更多>
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管理學原理、酒店管理概論、酒店市場營銷、現(xiàn)代酒店財務管理、餐飲管理、前廳與客房管理、酒店人力資源管理、酒店服務技能、大學英語、行為組織學等。
管理學原理
管理學是一門綜合性的交叉學科,是系統(tǒng)研究管理活動的基本規(guī)律和一般方法的科學。管理學是適應現(xiàn)代社會化大生產(chǎn)的需要產(chǎn)生的,它的目的是:研究在現(xiàn)有的條件下,如何通過合理的組織和配置人、財、物等因素,提高生產(chǎn)力的水平。
管理是指在特定的環(huán)境下,管理者通過執(zhí)行計劃、組織、領導、控制等職能,整合組織的各項資源,實現(xiàn)組織既定目標的活動過程。
它有三層含義:
(1) 管理是一種有意識,有目的的活動,它服務并服從于組織目標。
(2)管理是一個連續(xù)進行的活動過程,實現(xiàn)組織目標的過程,就是管理者執(zhí)行計劃組織領導控制等職能的過程。由于這一系列職能之間是相互關聯(lián)的,從而使得管理過程體現(xiàn)為一個連續(xù)進行的活動過程。
(3)管理活動是在一定的環(huán)境中進行的,在開放的條件下,任何組織都處于千變萬化的環(huán)境之中,復雜的環(huán)境成為決定組織生存與發(fā)展的重要因素。
酒店管理概論
現(xiàn)代酒店,是一個集食、宿、行、游、購、娛為一體的綜合性服務企業(yè),是一個充分體現(xiàn)現(xiàn)代科技文明、物質文明、精神文明的經(jīng)濟實體。《酒店管理概論》課程的教材,不僅要強調一定的學科理論性和科學性,又要注重酒店實踐應用中的實用性和可操作性;既能使學生學到酒店管理的基礎知識,又能在技術和方法上適應現(xiàn)代酒店管理實踐運作的需要。
餐飲管理
餐飲管理是指企業(yè)、醫(yī)院、學校、酒店等根據(jù)需要將餐飲管理服務承包給專業(yè)的餐飲公司來管理,然后選擇餐飲公司所提供的各類菜式就餐。
餐飲管理是一項集經(jīng)營與管理、技術與藝術、秉承與創(chuàng)新于一體的業(yè)務工作,與其它部門的管理相比,具有不同的特點,要求飯店在餐飲管理上也應獨具特色,以適應管理主體的要求。
酒店人力資源管理
《酒店人力資源管理》圍繞酒店人力資源管理的基本職能,按照高職院校教學要求,采用模塊化結構編寫,每個模塊由若干個項目組成,每個項目又由若干任務組成。全書共分為七個模塊,包括酒店人力資源管理概述、酒店工作分析、酒店員工招聘、酒店培訓、酒店考核、酒店薪酬設計、酒店勞動管理。
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公共基礎課程模塊:德育、英語、信息技術基礎 專業(yè)基礎課程模塊:解剖學基礎、生理學基礎、遺傳與優(yōu)生學基礎、病原生物與免疫學基礎、病理學基礎、藥物應用護理
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專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié):管理學基礎、社交禮儀、公共關系、民航運輸法律概論、民航旅客服務心理學、客艙服務、乘務英語、醫(yī)療常識與急救、危險品與空防安全、形體實訓、客艙服
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